O balanço do primeiro quadrimestre de 2025 mostra que o Instituto São Lucas tem fortalecido a assistência em saúde em São José do Rio Claro, com números expressivos no Pronto Atendimento e no Hospital Municipal.
Entre janeiro e abril, foram realizados mais de 40 mil atendimentos no PAM, entre consultas médicas, atendimentos de enfermagem, nutrição e urgências. O setor de enfermagem foi o mais acionado, com quase 17 mil registros, seguidos de atendimentos médicos e urgências, que juntos somam mais de 21 mil atendimentos.
As internações somaram 280 no período, e a maternidade registrou 53 partos, evidenciando a relevância do hospital para o cuidado integral das famílias. Também foram mantidas comissões obrigatórias ativas e fluxos de trabalho reorganizados, reforçando a estrutura de apoio técnico da unidade.
No campo da humanização, o quadrimestre foi marcado por ações educativas e estruturais. Destacam-se a capacitação de recepcionistas, a qualificação do atendimento a pacientes atípicos e o fortalecimento da escuta aos usuários. A pesquisa de satisfação mostra aprovação da população, com mais de 90% das avaliações entre “ótimo” e “bom” nos quatro meses analisados.
Como forma de transparência e diálogo institucional, os resultados foram apresentados pela equipe da unidade na Câmara Municipal, permitindo que os representantes do Poder Legislativo acompanhem de perto os avanços da gestão em saúde no município.
